新手如何做电商客服，新手京东客服销售该怎么做
新手京东客服销售该怎么做1.首先要对公司产品非常熟悉。2.对京东客服聊天工具操作熟悉。3.不能使用其它电商平台的违规禁用语，谩骂等用词。4.能够处理售后，退换货，退款等能力。5.对商品标题，详情能简单的修改。{0}2，做电商客服需要学哪些基础做电商客服需要学：1、熟悉行业规则及店铺知识：淘宝客服学习的内容有很多，但是作为一个菜鸟客服首先要学习的就是淘宝和天猫的各项规则，如果不了解清楚这些规则，一旦在工作中因为出错而违反了规则被罚，那就要想想这个后果是不是自己能够承受的起得了。另外要对自己店铺的各项宝贝...
更新时间：2023-01-28标签： 新手如何做电商客服新手如何电商 全文阅读