零基础如何做好销售工作，从0起步怎样做好销售工作

本文目录一览

1，从0起步怎样做好销售工作
2，做销售刚入门怎么做
3，初学者如何做好销售
4，怎么才能做好第一份销售工作
5，新手如何做销售
6，怎么学会做销售
7，新手销售员怎么做

1，从0起步怎样做好销售工作

看是做甚么行业，如果是成品，必须先了解产品，各种不良因素和应对方案，如果是半成品加工，要了解公司能不能加工，能不能到达品质要求，很多需要了解的地方

从0起步怎样做好销售工作

2，做销售刚入门怎么做

建议入门从行商开始，找个做销售公司上班，谦虚好学、勤奋多问。主要还是勤奋，建议一下一些方法。学习，多学书籍或视频，买点和销售有关的书籍和视频。实践，多向前辈请教，向客户请教，一切的一切都来自于一线市场，因此一定多做。再提供几个实战经验。研究用户，洞察客户的需求或者痛点；研究产品，看看产品和对手产品的区别是什么，找到自己产品的卖点，至少3个卖点，确切的说是研究同行5个产品，分别找出人家3个卖点，然后再找自己的卖点，放大价值。研究话术，做好录音，观察你说什么样的话，人家的表情眼神是完全不一样的，这就是洞察客户心理，这个就能抓住消费者的点。记住：销售的精髓是抓住欲望的点。深入研究用户的欲望。销售是信心的转移，情绪的传递；

您好，很高兴为您解答。首先，你应该了解自己销售的方向。是智能机呢，还是一般的国产机，建议您最好对智能机有些了解，比如系统，有塞班啊，安卓的，window mobile的等等。对每个领域都慢慢的去了解。还有中关村这些数码的网站上都有报价什么的，可以了解到很多。格机，刷机，也需要适当的学学，简单的维修手机用的。！您好，希望对您有帮助，也希望你能采纳，谢谢！

做销售刚入门怎么做

3，初学者如何做好销售

做销售，自信是不可缺少的，因为销售的过程中，经常要面对客户的拒绝，对产品的质疑，还要和同类产品比较，这时候，你一定要自信，在客户面前展示一个良好的个人形象，轻松愉快的表情，自信笃定的眼神，坚信你和你的产品是最好的，是客户的最佳选择。温和的形象，友好的微笑，文雅自信的谈吐是客户接受你的关键。同时保持自信，对遭遇挫折的时候信心的恢复也是非常重要的。 2、专业（行家）这就是人们经常说的口才好，能说的头头是道理，条条有理。其实这是一个好的销售员对自己产品一种熟悉的表现而已。一个好的销售员，应该对自己的产品了解，并对产品涉及到的行业也有一定了解，这样才能在合适的时候，说合适的话，让客户有一个感受，就是在这个领域，你是行家。人们都说销售员好像什么都知道一样，其实都是在平时的工作中积累出来的。 3、勤奋剩下的就是勤奋了，不管你是一个多么聪明，多么有能力的人，你不勤奋，永远不做到一名优秀的销售员，这句话，不是谁说出来的，而是所有销售员的经验的总结。

心理学的书籍都看看都去跟人交流懂得做人在做生意产品的信息肯定要掌握的

应该采用第3者的，对你客人采用攻心为上

实践是最好的。

初学者如何做好销售

4，怎么才能做好第一份销售工作

答复：如何做好销售工作？着重归纳总结以下几点：第一、作为销售员以责任心和事业心来对待本职工作，以销售为工作的重心，以稳步扎实推进每项工作进程，以高效率完成每项工作任务，为事务工作下一步进展做好准备就绪。第二、作为销售员以真诚和友善来对待每位客户，以认真和勤肯的态度来对待本职工作，以不断培养客户情感营销的方式，以客户为中心的思想论点，以达成对客户的交流互信承诺。第三、作为销售员以不断收集客户资料整理，以随时建立客户信息数据库档案，以及备忘录客户联系方式及家庭住址包括其它说明情况，以做好拜访客户的前提条件，和需要与客户交涉其它方面的问题。第四、在销售过程中以做好工作计划安排的后续事项，以营销会议主题展开事务探讨和研究事项，以销售团队为号召力和凝聚力，以团队的协作能力为销售工作打下良好的基石，以提升销售团队的业绩而共同努力。第五、在销售过程中以统筹规划好工作目标，以组成小组讨论方案，以实行精准营销策略和方案，以作出事务清单报告和销售可行性调研方案，以做好向上级领导汇报工作情况。个人心得体会：作为销售工作是要有耐心和毅力去做这些事情，以细心到细致入微的做好每一件事情，以全心全力投入到工作中去，以体现热忱与执着的工作激情，以注重销售员的高品味与财富价值的象征，以积极努力为销售工作打好坚实的基础，以销售员的职业荣誉和职业义务树立行业的形象。谢谢！

面对现实，不说大道理,自己的前途，自己来把握 . 当我们追求理想时，当然不能忽略了实际问题。最完美的是能将理想和实际相结合，找一份你最爱的工作。当理想和实际有分歧时，你要分三步走。 1）面对现实，只要能得温饱，有了一定的收入，你能从中得到物质的享受 2) 从实际出发，做你不是最喜爱的工作。把不爱做的工作做得“足够好”，然后再说去追逐什么理想。 3）逐步实现理想，做你不是最爱的工作，而在你不爱的工作上拚命，赚够了钱，解决了吃饭的问题，再去做你最爱的工作。。。。 . 理想与实际是可以兼得的。但是你必须有计划，必须付出，必须执著。三百六十行，行行出状元，所以不能说什么工作好什么工作不好。许多做出成就的人其实都是从小事做起，兢兢业业，然后才取得成功的。一个工作只要你喜欢，而且这个工作又特别适合你，能最大限度地发挥你的长处，那么，这就是个好工作。我不太赞成找不到工作就不就业的做法。在就业的同时能实现择业当然好，但是，在就业形势比较严峻的形势下，很难在就业的同时实现择业。在这种情况下，先就业后择业未必就不是一件好事，在这个过程中你会发现自己积累了好多社会经验，积累了许多职业技能，而现在企业越来越看中经验。所以先积累经验，这也有助于你以后找到更为理想的工作。打工,实践,积蓄,有一定条件后自己发展。应该说哪一行都不好做，只要努力哪一行都能做好！ . 祝你成功！

5，新手如何做销售

业务人员从事的是销售工作，而销售工作是务实的，没有业绩，就没有收入，企业也无法生存，许多新手刚进入的时候总是认为“只要有过程也能学到东西，结果无关紧要”，但是从大的方向出发，我们必须要面对的就是：结果决定一切！要想从事销售行业就要接受并执行这个观点。2.别人的经验可以借鉴，但是不可以生搬硬套，可以量体裁衣，取些好的建议和方法来解决当前问题。3.业务人员在工作中总会有些失误，一些业务员在挨了上级的批评之后，总会对自己信心不足，但是切忌在纠正自己的错误的同时，做事情不要畏手畏脚的，反倒发挥不出自己的长处，导致业绩越做越差，最后不得不离开，所以要充分发挥你的长处。4.要诚信，销售绝对不是简单的将现有的产品推销给了顾客就完事了，不单要有现实的销售，还要有长远的销售。诚信会让你有大量的忠实可靠的，持续不断的经销商和消费群体。5.要学会和你的经销商换位思考，经销商久经沙场，都明白“利润和风险成正比的关系”，刚入门的业务员最好不要和你的经销商玩小的技俩，你可以在老业务或上级领导的帮助下处理与经销商之间的业务，学会换位思考会让你迅速成长的。

新手如何做销售？　　我个人认为不一定什么样的人能做做业务，什么样的人不能做业务，正如做销售的本身就是一种寻找，当你找到适应和欣赏你的一个群体，那么你就成功了。许多销售人员都是刚从学校毕业，或者是从其他的行业转过来的，对营销没有实践，所以在这一时期首要的任务就是要转变自己的思想，要迎合市场的需求，如果思路没有转变过来，那么以后的工作都无法展开，更不要说业务员的个人发展了。　　那么业务员的思路要怎么转变呢？我认为可以从以下几个方面入手：　　1.领导最常说的就是“我不看过程，只看结果”。业务人员从事的是销售工作，而销售工作是务实的，没有业绩，就没有收入，企业也无法生存，许多新手刚进入的时候总是认为“只要有过程也能学到东西，结果无关紧要”，但是从大的方向出发，我们必须要面对的就是：结果决定一切！要想从事销售行业就要接受并执行这个观点。　　2.别人的经验可以借鉴，但是不可以生搬硬套，可以量体裁衣，取些好的建议和方法来解决当前问题。　　3.业务人员在工作中总会有些失误，一些业务员在挨了上级的批评之后，总会对自己信心不足，但是切忌在纠正自己的错误的同时，做事情不要畏手畏脚的，反倒发挥不出自己的长处，导致业绩越做越差，最后不得不离开，所以要充分发挥你的长处。　　4.要诚信，销售绝对不是简单的将现有的产品推销给了顾客就完事了，不单要有现实的销售，还要有长远的销售。诚信会让你有大量的忠实可靠的，持续不断的经销商和消费群体。　　5.要学会和你的经销商换位思考，经销商久经沙场，都明白“利润和风险成正比的关系”，刚入门的业务员最好不要和你的经销商玩小的技俩，你可以在老业务或上级领导的帮助下处理与经销商之间的业务，学会换位思考会让你迅速成长的。　　下面来说一下最重要的问题，也是和新手销售人员利益相关的问题——处理交接时的遗留问题。大体说，遗留问题有以下几种：　　前一任承诺给经销商的返利　　经销商因为种种原因，还在拖欠企业大量货款　　各种商返产品无法解决　　维修费用无法核算　　各种广告费用无法报销等等　　业务员在成长的过程中，必然会面临类似的种种遗留问题，，当然业务员绝对不能将所有的这些遗留的问题全部继承下来，，一定要考虑清楚，什么是在自己职权范围内可以解决的，什么是超出自己职权范围的。自己可以解决的，可以答应经销商妥善处理，但是一定要让经销商感觉自己是在帮他的“忙”，超过自己职权范围的，业务员必须坚决拒绝，否则会惹火上身。

6，怎么学会做销售

那就先从销售五步做起吧，我越来就是这样，现在都拿销售五步培训新手。第一步：打招呼。销售、拜访要想达成既定目标首先要做的就是和顾客打招呼。在和顾客打招呼时要注意3点：热情、目光和笑容。热情：我们经常说的话就是要想别人怎么对待你，那么你首先就要怎么对待别人。在我们和别人打招呼时如果我们是冷漠的，对方肯定是冷漠的；我们是热情的，对方的回应肯定也是热情的。因为我们的情绪会影响到客户的态度和反应。目光：人们常说“眼睛是心灵的窗户”。而眼睛的交流也就是心灵的交流。在和对方打招呼的时候眼睛注视对方的眼睛，首先就是对客户的尊重。笑容：真诚的笑容会拉近你和客户之间的距离。因为笑容是人和人之间最好的沟通语言。第二步：介绍自己。无论是对陌生客户还是以前拜访的客户，介绍自己会加深客户对自己的印象，强化顾客的记忆。在介绍自己时要注意3点：简单，清楚和自信。简单：简单的介绍能让客户在最短的时间记住你，并为接下来的工作留下足够的时间。清楚：让客户在最短的时间内对你产生好感，并加深印象。自信：自信不但影响销售、拜访的效果还能感染客户，让你控制拜访的节奏，客户才能记住你。第三步：介绍产品。无论是新产品还是老产品对于客户来说，都是因为有需求才会对产品产生兴趣。因此，介绍产品是决定本次拜访能否顺利进展的关键一步。在介绍产品时要注意4点：简洁、参与、比较和价格。简洁：1、对于客户来讲，每天接触到的信息可能很多，只有我们用最简洁的语言才能给客户产生好的印象；2、客户留给我们的时间是有限的；参与：在介绍产品时，必须尽量让客户参与进来，1、满足客户的好奇心；2、满足客户的求知欲和占有欲；3、为自己争取更多的介绍产品的时间。比较：现在的时代是同质化产品时代，客户的可选择性非常大，我们只有把我们的产品和同类产品做比较才能在最短的时间内让客户记住产品。价格：价格不是成交的关键因素，但客户对价格又往往是最敏感。因此在介绍价格时力求清楚，并做简单的性价比评价。第四步：成交。如果说前面的三步进行的比较顺利，成交只是时间的问题，而成交与否直接显示着行销人员销售、拜访的质量和效率。在成交时要注意3点：专业化、解疑答惑以及造梦。专业化：在成交过程中，专业化的言辞和动作会增加自己的信心，同时也会增加客户选择购买的决心，让客户坚信自己的选择是正确的。解疑答惑：对于顾客的问题，迅速、简洁的予以回答，同时主动提出顾客可能会有的疑虑和问题，并迅速的作出解释。造梦：给客户编织一个假设使用产品的美丽梦想，重点陈述客户如果选择我们的产品带来的好处，简单陈述同类客户已经使用并带来的好处，让客户感觉自己选择的正确性。第五步：扩大成交量。作为成交的延续，要善于利用客户的占有欲和拥有感，尽可能的将成交最大化。另外，扩大成交量还有一层含义就是指积极的创造“积极消费”的氛围，包括售后服务，让客户产生愉悦感，并为下一次成交打下基础。

先从微笑做起。

销售就是在推销自己。先要对你的产品非常了解。然后就是看你的能力了。别的没有什么。

口才并不是做销售最重要的必然条件，具备好的口才固然可以让销售变得更加轻松，但是，销售不应该主要依靠口才来进行，这样是无法做好销售工作的，销售的最高境界就是靠自己的人格魅力来完成交易，而不是靠一张嘴皮子。我认为销售最重要的是这四个词：勤奋、自信、坚持、平等！一个好的销售不可以懒，懒的销售，即使再聪明，也只能落得平庸，不会出色。一个好的销售一定要自信，对自己自信，对自己的产品自信，自然就没有卖不出去的产品、做不成的生意。一个好的销售一定要懂得坚持，锲而不舍、勇往直前，往往在最后一刻才能赢得客户的信任，关键是怎么样坚持到最后一刻。一个好的销售一定要了解平等的含义，交易的双方是平等的，不是买家尊贵，也不是卖家狂傲，保持平等的心态去销售自己销售产品，才会得到客户的尊重。

7，新手销售员怎么做

如果你是一名销售人员那么你一定会听过很多很多的演讲，看过很多成功人的创业故事，听过很我业绩做的不错的同事的意见，见意，同样，我也是，像陈安之老师的成功学讲座啊，世界上最伟大的业务员啊之类的，像书里面提到过的关于销售人员来讲很重要的几点，业务员的心态啊，技巧啊，形象啊，这几点都是在业务当中提到过的次数最多的几点。拿我来讲吧，刚开始做业务的时候感觉技巧非常重要，每天抱着一本业务员手册啊什么的看，上面有一点写的是“每一次拜访客户的时候不要上门就推销产品，要说一些最近忙不忙啊之类的话”我放下书就拔通了一个客户的电话，接通后我说“您好，是李经理吗”“是，你是哪位”“您好，李经理啊，我是**公司的，最近怎么样？忙不忙啊”对方说了一句“你什么事说吧”。。。。挂掉电话后我觉得可笑，我在想为什么书上写的用起来不管用呢。对于一个业务员来讲技巧是非常的重要，但是并不是最重要的，以及心态啊什么的都不是最重要的，那么什么才是最重要的呢。我总结为一点“动力” 动力也就是我们说的行动力，你学会了技巧，有很好的心态。如果没有行动力，等于零，只要你有了行动人，有了动力你才会很努力的去做好你的工作。很认真很仔细的去完成你的工作。我们来看看下面的的程序。1，动力，有了动力你才会努力的去工作，你会拼命拼命再拼命的工作。打电话，陌生拜访客户。当你一个月下来的时候你会主动去总结，你觉得你努力了但是还没有达到你想要的目的，这个时候你会动脑去想你的工作方法，你会想，有没有更好的方法，有没有提高效果的方法，当你跑十个客户只成功一个的时候你会想是不是我的谈客户的技巧没有掌握好？你会去学习一些谈客户的技巧，你会不断的努力，不断的学习，不断的进步，最终你会成功，你会得到你想要的。而你的成功，源自于什么？有的人会说是源自于你的努力，源自于你的技巧，等等等等。我认识，你的成功源自于你的动行，就是我们刚开始说的“行动力”。所以，我在工作这几年当中我一直都在寻找我的行动力，我的动力倒底在哪里？结果我得出，动力源自于你给自己设定的目标。假如你现在连吃饭的问题都不能解决你一定会先给自己设写的目标让自己能吃得上饭，如果你这个月的业绩达到一万，你可以发到一千块钱的工资，你这个月的生活费就够了，你就可以吃上饭，那么好，这个月你就给自己设定一万的业绩目标，当你吃上饭了，你就会想能不能吃的好一点，如果你下个月的业绩在二万，你就可以吃的好一点，租个大一点的房子，买件漂亮的衣服。你今年二十五岁了，你还得找对象，结婚生子，你得让你的老婆孩子过上幸福的生活吧？你得给他们最好的物质生活基础吧？你家里的父母整天累死累活还赚不到几个钱，有时候还和补一下你的生活费，你得让你的父母过上好的生活吧？你得买房吧？你得买车吧？你要做的还有很多很多，而这些都不是你想得到就可以得到的，你必须付出努力，你必须不断的去学习，你必须你计划，你必须去给自己设定目标。当你想吃上饭，吃好饭，当你想买房，当你想买车，当你想请你的女朋友吃大餐的时候，你还得天天的懒惰，天天的抱怨，抱怨你爹妈怎么不跟别人的父母一样那么有钱，抱怨人家的工资一个好几千，而你只有那可怜的几百块钱连生活费都解决吗？你还在抱怨吗？你应该动动脑子好好的想想，如何去赚钱了。你会把你的目标写的大大的，挂在最显眼的地方，你不再每天上网玩游戏，每天想着天上掉钱。公司不会专门去培训你。你会以最快的速度进步，最终成功。而这一切的一切能说不是源自于你的动力吗？如果你有几千万，你会去做那些“不是人干的活”吗？所以，当你想要做好一份工作，想要赚更多的钱的时候，先把你一年，或者两年，或者十年内的目标，计划，写下来，然后慢慢的去分析，执行。在你的生活工作当中你要不断的去曾加自己的动力。你相信你不是个平凡的人，你会成功。还是那句老话，找到你生活的动力，找到你的动力，然后让你的动力去推动你去努力的工作，学习，然后，“成功”————————在你走出办公室，不知道去哪里的时候，你应该找个安静的地方好好的想想，好好的找一下你的动力——————我的房间里让我贴满了一句话“目标完不成怎么办？请加大努力”

学会如何应对不同性格的客户忠厚老实型对于这种顾客，最要紧的是让他点头说好，然后你这样问他：“怎么样，您不想买吗？”这种突然式问句可以松懈他的防御心理，顾客在不自觉中便完成交易了。自以为是型你不妨布个小小的陷阱，在商品说明之后，告诉他：“我不打搅您了，您可以自行斟酌，再与我联络。” 这是一种毫无主见的顾客，无论推销员说什么，他都点头说好，但在心中设定“拒绝”的界限。然后再进行商品说明不过要稍作保留，让他产生困惑，再问他需要多少。为了向周围的人表示能干，他会毫不保留地向推销员商讨成交的细节。夸耀财富型对这种顾客，在他炫耀自己财富时，你应该恭维他，然后在接近成交阶段时，你可以让他先付定金，这样一方面可以顾全他的面子，另一方面也可让他有周转的时间。冷静思考型对付着种顾客，最好的方法是必须注意听取他所说的每一句话，而且铭记在心，然后再从他的言词中，推断他心中的想法。此外，你谦和而有分寸地与他交谈，在解说商品特性时必须热情。内向含蓄型对于这类顾客，你必须谨慎而稳重，细心地观察他，坦率地称赞他的优点，与他建值得信赖的友谊冷淡严肃型对这种顾客进行商品说明时，必须谨慎，不可草率，你必须诱导出他购买商品的冲动，才可能成交。因此，你必须适时予以赞扬，使他对商品产生兴趣，建立彼此友善的关系，这样一来，有助于达成交易。先入为主型这种类型的顾客在刚与推销员见面时，便先发制人地说道：“我只是看看，不想买。” 事实上，这类顾客是最易成交的典型。虽然他在一开始就持否定态度，但对交易而言，这种心理抗拒却是最微弱的。对于他先前抵抗的话语你可以不予理会，因为他并非真心地说那话，要用你热诚的态度亲近他，便很容易成交好奇心强烈型这类顾客对购买根本不存有抗拒心理。你应该主动而热情地为他解说商品性质，使他乐于接受。生性多疑型这种顾客对推销员所说的话，都持怀疑态度，甚至对商品本身也如此认为。这种类型的顾客经常一言不发即拂袖而去，而能否使他乐于听你介绍商品，决定于你是否具有专业知识才能。