做微商话术技巧，微商到底有哪些聊天话术

1，微商到底有哪些聊天话术

一时起一时落的事业，做好了确实不错，不过也不是那么简单，我是做了一年多放弃了

微商一般都不是靠聊天拉客户而是靠朋友圈有需求的才会加你你只需要发朋友圈就够了

微商到底有哪些聊天话术

2，怎样做好微商销售话术

做什么只要掌握技巧和方法都不难顶峰交很多实战的方法，有没有用，用了才知道，关键看你去执行了没有，顶峰的教程实操很多，没有华丽的包装纯干货，看着视频一步一步跟着操作就可以，简单易学，易懂，引，流xiao果确实不错，实操后打开手机就很多求通过的，而且这些人的成交率很高，还额外送很多软件，用了让你如虎添翼，事半功倍，这性价比没得说，我从顶峰君主这里买的老师说的仔细，方法也多，呵呵

微商已经不再是三年前的微商了！简简单单的刷个朋友圈、就能满盆收入。现在的微商都开始慢慢转移到学习“销售”上了。如果楼主想更好的学习销售话术。可以多问问一些实体店店主、或者是采纳一下身边做销售朋友的意见。我本人就是开日化店的对于销售不是很厉害。但也有自己的愚见。如果楼主想一块沟通可以留下你的微信号望采纳！！！！

怎样做好微商销售话术

3，微商怎样提高聊天技巧

1、解除客户的防备心理2、了解客户的需求3、解决客户问题4、消除客户顾虑，适当逼单

第一：对症下药，你永远都猜不到你的客户的心思，所以不要花费太多的心思去猜，有些时候如果这个客户的兴趣跟你差不多的话，那你可以跟客户侃大山了，当然需要适可而止！不要打扰你的客户！第二：不要顺便答应客户一些事项，尤其是聊天的时候，大家都是名义上的朋友关系，尤其是你在这个客户不确定要向我们订货的时候，这更加不能随便的答应了，但是如果你答应了客户，就必须要做到你答应的事情！第三：有些目的性很强的客户的话是希望你直接能够给出报价的，所以对于这种客户的话，你跟她聊只能很直接的表明自己的来意，并且需要很诚实的告诉人家，这种的话，留下一个联系方式，如果他觉得合适就会主动联系你了，但是我们也不能就不跟她聊天了！第四：对客户一定要保持一些距离，尤其是不熟悉的客户，你以为你跟我们的客户很熟悉，但其实客户对我们就是不一样的感觉了，所以这个聊天要适可而止，不能引起客户的反感！第五：微笑着跟我们的客户沟通，有些时候我们害怕去沟通，毕竟任何人的销售胆量和谈吐不是天生的，所以我们要尽量克制我们的语言，慢慢的提升我们的技巧！有些时候真的就是这样，你给人家足够的真诚，会更好！第六：如果是第一次见面的客户的话，你也不是很了解这个客户，那么就尽量努力的发掘这个客户的兴趣所在，不要单单去推销我们的那个产品，这样的话，人家会以为你就是一个推销员！但是可以以我们的产品打开话题！万一人家是特意过来了解产品的呢！第七：加强自身的业务修养！要知道，我们跟客户聊天不是瞎聊的，尤其是目的，达到你自己的目标很重要，闲聊浪费的时间都是要记录到我们的那个时间成本里面的，我们更不用说其他的产品了！

微商怎样提高聊天技巧

4，微商怎么和顾客沟通技巧如何锻炼口才和现场

努力改善您自己的性格，尽量外向、开朗、热情，这很重要。熟悉产品的主要功能、性能和优势，能够流利、自然地介绍给顾客听。购买戴尔.卡耐基、拿破仑.希尔、安东尼.罗宾等成功学大师的书籍，学习其中的人际沟通和市场营销的理论和技巧。如果有条件，可以参加一些口才培训班的相关课程。人际沟通技巧，需要长期培养和锻炼，要持之以恒；即使现在水平有限，只要努力坚持下去，就会取得很好的效果。

微商货源网课堂里面实用得课程很多，今天再分享销售方面的一些技巧问题，非常实用。　　特别是在做陌生顾客成交的时候，我们的沟通话术是很重要的，如果你的一句话出了问题就有可能导致她不会购买，可怕的是你竟然不知道问题出在哪里，所以这个销售的话术是很有技巧的。　　首先在销售技巧这块要搞懂两个需求，一是显性的需求，二是隐形的需求。　　显性的需求就是客户直接找你购买东西，她知道你这里有什么东西卖，然后找你咨询购买。　　隐形的需求是客户没有意识要购买你的产品，也就是说在顾客没有想法购买的时候，那就需要我们去跟顾客作真诚的沟通和交流，让她产生购买的需求，最后成交她。　　那么我们又把需求分为三个层面　　1.有需求，找到需求，满足需求　　2.没有需求，创造需求，满足需求　　3.不同需求，发现需求。改变需求，满足需求　　第一种就很好理解了，比如她看到我在朋友圈发黄桃罐头，觉得很诱人，她想吃，这就是有需求的，我们只要去满足她就好了。　　第二种是没有需求的，那么我们就要想办法给顾客创造需求，再去满足她。虽然这个顾客在你的朋友圈存在了很久，但是她没有想过要买你的东西，那么你要先跟她沟通，引导她，给她创造这样的需求。之后再去满足她的需求　　第三种不同需求就是每个人喜欢的或是想买的东西都是不一样的，我们要去发现顾客想要买什么东西，然后去沟通了解，再去改变顾客想要买这个东西的需求，之后再去满足她的需求。　　好好的去理解这三个需求，有助于我们去开发一些潜在的意向顾客是很有帮助的。　　那么挖掘顾客的一个关键词就是问，要多问，20%的问加上80的倾听等于100%的成交。接下来就是挖掘顾客需求的方法，也是重点部分，轻松出单的三个步骤。　　第一个：问好　　这个问好的意思是问好的方面，不是问早上好，晚上好。那这个问好又分开放式的问句和封闭式的问句。开放式的问句是怎么问呢？比如说你对这件事怎么看呢，你有什么爱好呢，你对我们这个足膜产品怎么看呢，你晚饭吃的什么呢？等等这些都是属于开放式的问句。　　封闭是的问句就是说是，或者不是，锁定客户的具体信息和正式需求的理解，意思就是所你要了解到她的真正需求再来发问，比如说你喜欢黄色还是红色呢，你是支付宝还是微信转账呢，你了解我们的足膜产品吗，你是要定两盒还是三盒呢，等等。　　是问需求　　我们拿足膜来举例子，比如说，你的脚部是干裂还是脱皮呢，是自己用还是帮朋友选呢，你经常去足疗店做足部护理吗，你一周去几次呢。这些就是问需求的一些方式。　　第二个：是问专　　就是问一些专业性的问题，你的足部有什么问题呢，提问的内容就是问需求，问痛苦，问快乐。先要挖掘客户的痛苦，就是从问顾客中去发现她的问题，然后在帮她去解决。　　第三个：是问答案　　成功的销售人员是用问来代替答的，永远不直接来回答客户的问题，用反问来取得答案。

5，微商销售技巧和话术怎么和顾客沟通方法

微信销售技巧和话术一：销售是“主人”首先，你需要明确什么事销售，销售就是让顾客能一直按着你的思路走，且不断肯定的一个过程，也就是说引导顾客跟着你走，把你当成“主人”。顶尖的销售一定是不断发问，且能一直控制自己节奏的一个过程，就算不能也可以快速扭转过来。举个婴儿产品的例子，有多快跟顾客聊嗨，就能有多快完成销售成交。打开话题后，切记不能直接聊产品，若是你看到你微信朋友圈有宝妈晒自己的照片，这个时候你就可以去点下赞，评论一下，混个脸熟，方便以后聊天。小编总结几点与顾客沟通过程中的提问。1、问简单且对方容易回答的问题，2、问对方容易肯定的问题，3、问二选一的问题且对方不难抉择的问题。第一问：假如我是做婴儿产品的，我问她宝宝多大了呀？这个是非常简单的问题，唠唠嗑嘛，应该不难吧，然后你认真的收集下情报资料并记录好。第二问：你是想给你家宝宝选择一款健康的产品吗？对方的回答是肯定的，没有说不是的吧。第三问：你是zfb还是微信，是要一套还是两套？这些都是二选一问句，不难抉择吧。我们经常会遇到很多顾客一上来就问，你这个产品多少钱啊。这个时候如果你直接跟她报价，很可能会形成一个思维定式，太贵了吧，能不能便宜点，有没有优惠之类的，然后接下来顾客问一大堆的问题，最终都不一定成交，因为顾客成“主人”了。但是，如果顾客问了我们该怎么办呢。肯定会有遇到的，那么我们首先要去引导，这里继续用婴儿用品的例子。你是想购买我们的xx产品对吗？你家宝宝多大了呢？你之前有没有买过类似产品呢？销售过程一定要用反问。你要是不问人家，你怎么知道对方的需求呢，用反问问出对方的需求，之前用过什么品牌呢？之前有遇到什么什么样的问题吗？然后，对方就可以跟着你的思路走了，解决了一系列她的问题，成交的可能性就大大增加了。微信销售技巧和话术二：顶尖的四类反问模式你想成为一名顶尖的销售，那么你一定能用的上的四个反问模式，由浅入深给您讲解。1.情况了解模式：最大的特点是闲聊，聊着聊着就知道顾客的一些基本情况，你想知道的问题了。比如宝宝几岁呀？在聊之前先看下顾客的朋友圈，初步了解下对方。尽量找出她的兴趣爱好和生活状态，比如顾客去哪里玩过，你可以说你也很想去哪去哪，来开始你的表演了，就算你不喜欢，也得强制自己去喜欢。有可能想代理的顾客咨询你的时候，你可以问她做微商多久了啊，之前做过什么产品呀，遇到了什么困难呢？等等2.问题挖掘模式：之前为什么做不好呢？有想过问题出现在哪里吗？他可能会说我不知道怎么跟客户沟通，不知道怎么样去加更多的好友。然后我们可以接着问，为什么会来考虑我们的产品？为什么不跟着你原来的团队？3.痛苦扩大模式：你这状态已经持续多久了啊？如果你不寻求改变得话，不是会一直没收入？再这么下去的话怎么办呢?4.成交变话术模式：也就是说把成交方案想成改成话术，我们的产品以及团队能够帮你，我们有专业的团队，安排一位资深老手教你，好好给你培训，让你真正学会做好，你要不要加入进来。微信销售技巧和话术三：三分钟解决顾客的5大常见难题请记住，下面的话术无论你是卖什么样的产品都可以用得上，能让你成为顶尖销售。所有的成交话术都是以下面三个话术来概括的。一、认同感（顾客说有点贵啊，我：是的，我也觉价格得有点高）二、转折点（虽然价格有点高，但还是有很多顾客买，而且顾客的满意度高达99%）三、反问式（你知道这是因为什么吗？）1.把价格高的产品分解开来讲。比如按照时间点分解，分解到月，分解到天甚至时，平均下来不就不贵了。大数化小小数化了，为什么顾客会觉得价格高，那是因为他心中有对比了。2.考虑一下。考虑拖延这是人的天性，所以我们经常会遇到顾客以考虑作为口头禅。这个时候我们要大胆地揭穿他，就问他是不是觉得价格高了？那么我们可以用价格的分解法。又如你是在躲避我吗？当顾客说不是的不是的时候，那么我们就要从中问出最重要的原因然后解决掉。3.别人的比你家的便宜。当我们报完价格后，顾客来一句别人的比你家的便宜。我们可以回他，我们不清楚别家的到底是不是正品，据我了解，市场上的正品都不可能低于我们这个价格的。最便宜的价格，最好的服务，最好的品质，你愿意放弃哪一个呢？答案显而易见。4.超出我的预算了。回答：先生，我完全理解你的，我们在选材的时候也有考虑到成本影响价格这一点，我们原本是想降低产品材料成本的，但是为了能给顾客更优的品质保障，我们还是选取了市面上最好的材料。我们不想被顾客戳脊梁骨，你觉得呢？5.我在出差，现在有些，到时候再来买。这是借口，这个时候就要告诉他，现在买和到时候买的区别了。比如现在买我们产品，我可以给你什么什么赠品，你喜欢的这个款式还剩下多少等等。总之，就是告诉他现在买有什么好处。总结一下，不管我们的顾客说的对还是不对，我们都要去认同，除非他错的离谱并且你能较好的说服他，千万不要跟顾客争辩，因为大家都喜欢被认同被肯定，没人会喜欢一个跟他吵架的人。微信销售技巧和话术四：坚持成交法记得曾经有个资深销售团队做过一个科学统计，表面成交平均在7次拒绝之后，也就是说，不要怕被拒绝哦，坚持就是胜利。1、建立亲和达成共识：新的好友加你微信后，你可以自我介绍一下，可以看下对方的朋友圈，接着就是吹牛逼了。如果是同一个地方的，缘分呐，我也在这里哦，我是在你那上的大学哦，这些都可以拉近彼此的关系，增强好感度，至于对不对我说了算。2、帮他解决问题：解决他目前遇到的一些问题，能帮到的尽量帮助解决，不能的也可以指引下对方，钱除外哦。3、举例成交话术：顾客问一大堆的问题，在犹豫的时候，你只需要说：不用问那么多，相信我就对了。另外，一般上午咨询过的顾客还没成交的，可以在下午四点左右做一次回访，如这款产品没剩多少了哦等等。

聊天技巧：一、适当的时候配上相关的图说话，图文并茂，更有说服力。二、懂得主动出击，说自己想说的话，问自己想知道的答案，让客户跟着你的思路来。而不是被客户带着走。（客户最关注的是产品有没有效果，有没有需求，能不能赚钱，有没有人教）（客户最担心的四个点：怕赚不到钱，怕卖不出去，怕被嘲笑，怕被骗）三、视频 > 电话 > 语音 > 文字具体的话术要看您是卖的什么产品先理出来您产品的优势和特点

朋友圈打造、吸粉、销货、