学会倾听有哪些技巧，倾听的技巧是什么

本文目录一览

1，倾听的技巧是什么
2，倾听的十大技巧
3，如何学会聆听呢
4，倾听技巧包括哪些
5，如何提高倾听技巧
6，倾听的技巧包括
7，人际交往中的学会倾听有哪些技巧
8，高效倾听的技巧
9，如何学会倾听

1，倾听的技巧是什么

倾听演讲讲话的技巧告诉你一个最实用的每天早晚各对着镜子微笑3__5分钟.这样你就可以很快的提高,在就是多听别人说话,因为别人说出的话,都会带上他的思想,那就是财富,你的知识面提高了,又可以灵活运用微笑,那你想要的就可以实现了!我就是这样做的现在我的工作的市场营销.希望对你有用望采纳，谢谢

倾听的技巧是什么

2，倾听的十大技巧

当今世界，由于我们长期使用种种聊天工具、符号文字、网络简写以及火星文等等相同，导致正常面临面交流的能力日益退化。为了确保大家在工作和生活当中高效而专业地展开相同，今天我们一起来看一看如何有效地倾听，从而提高人际面临面相同的效率。以下就是我们有效倾听的10个关键技巧：10. 专注于讲话人在倾听的时候，一定要确保自己端正站姿/坐姿，并将目光集中在讲话人身上，这不仅是一种礼貌的表示，同时也能够确保你集中注意力倾听，并适时给予对方反馈。9. 使用开放的肢体语言尽量多使用开放式的肢体语言，包括与对方目光接触，摊开——而不是叉着——双手，并调整自己的站立或者就坐的方向，从而让自己正面面临讲话者。身体略微前倾并微笑点头来表现出对演讲内容的兴趣和勉励。8. 制止以自我为中心很多人在倾听他人对话的时候往往会以自己为中心，总是想着怎么找茬或者接过话题自己来高谈阔论。尽量听对方把话讲完，而不是在别人讲了一半的时候打断对方的谈话或者用你自己的主观臆断来补全对方的言论。否则你不仅丢了礼仪分，也打断了对方开诚布公地攀谈的意愿。7. 倾听文字具象化在倾听他人的同时，可以将演讲者所说的内容在自己的脑海里用图画的形式构筑出来，这样不仅有助于记忆，也能够帮助你更好地理解对方所说的内容。6. 以演讲者为中心在轮到你说话的时候，先对刚才讲话者所说的内容进行重述和汇总，然后再表达自己的观点。不要为了把自己的意愿强加给他人而打断对方的讲话，这样将更加凸显你并没有认真倾听他人讲话。5. 主动倾听主动倾听就意味着你需要充分理解讲话者所表述的内容，而不是似懂非懂。你可以通过提出问题或者要求对方给出更详细的案例来明确相关信息，从而更好地理解演讲者。提问并不意味着你比别人笨，而意味着你比他人更懂得如何思考。4. 高效提问尽量多提出开放式问题。封闭式问题（只能用“是”和“否”回答的问题，或者单项/多项选择题）将迫使对方只能给出一个明确的标准谜底，从而关闭了双方进一步协商的大门。而开放式提问则能够让彼此之间的相同更加自若。3. 专注于内容并不是每个讲话者都拥有专业的演讲技巧。如果你在倾听的时候开始下意识地数起了对方口头禅的次数、手玩弄头发的小动作、眨眼睛的频率等等细节的时候，那就意味着你开始走神了。尽力专注于对方所讲的内容，而制止被小动作绑架。2. 全神贯注当有人在跟你说话的时候，制止一心多用，虽然经常有人说自己的multitasking能力很强，但是即便你们真的能一心多用，讲话者心中与你的隔膜已经产生了。所以放下手机、电脑、种种聊天工具，全神贯注地倾听吧。1. 关注演讲者的肢体语言特别关注讲话者的肢体语言——手势、眼睛以及面部表情等。这些细节将向你透露更多言外之意，从而真正掌握对方试图表达的真实内容。

倾听的十大技巧

3，如何学会聆听呢

把别人的话语当成是故事吧，听完后发表下自己的意。学会尊重别人的同时…也尊重了自己噢。

聆听就是真心诚意地，放下架子听取意见的意思，应该是先要懂得为什么需要聆听，才有可能学会去聆听不认得意见。“不识庐山真面目，只缘生在此山中”，一个人，应该单位，应该国家，往往容易妄自尊大，自以为是，总认为自己就是最好的，就是最能干的，最优秀的，对自己的缺点没有真正的认识和了解，甚至只喜欢别人的赞美、褒奖之词，对不同意见低处甚至反对，所以“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，要懂得聆听他人意见；“学会”就是要有正确的方法，才能让人推心置腹地给你讲真话，讲实话，如果不真诚、不放下架子，别人哪能给你讲实话、真话呢？

如何学会聆听呢

4，倾听技巧包括哪些

倾听技巧包括哪些　　倾听技巧包括哪些，在生活中倾听是一名很深奥的学问，平时大家接收来自朋友或家人的吐槽，这个时候如果在听着别人说话的时候走神，那可能就会失去一个朋友，下面我和大家分享倾听技巧包括哪些。　　倾听技巧包括哪些1 　　1、尽量把你的语言减到最少，因为说话和聆听是不能同时进行的。　　2、建立协调关系。了解对方，试着由他的角度看问题。这是提高聆听技巧的主要方法之一。　　3、表现兴趣的态度。让对方相信你在注意聆听时的最好方式，是发问和要求阐明对方正在讨论的一些论点。　　4、简要说明讨论的要点，包括主要论点。这是有效的沟通方法，不过在简述要点时不要做详细论述和批判。　　5、沟通中的聆听是为了表达意见和感受，而不是为了给别人留下深刻的印象。　　6、相互间要尽量了解沟通的意见。记住简单原则，就是用简单易懂的常用文字。　　7、面向对方的脸、嘴和眼睛。将注意力集中于对方的外表。这能帮助你聆听，同时，能完全让对方相信你在聆听。　　8、对准焦点。试着将注意力集中于对方谈话的要点。努力地检查、思索过去的`故事、轶事和统计资料，以及确定对方谈话的实质。　　9、抑制要争论的念头。你和你的对手之所以为对手，意味着你们之间必定有意见不一致的地方。纵使只是内心有打断他谈话的念头，也会造成沟通的阴影。学习控制自己，抑制自己要争论的冲动。放松心情，记下要点以备一会儿10、不要猜测。猜测会让你远离你所要沟通的目标。所以，你要尽量避免对你的对手做猜测。不要猜测他想用眼光的接触、面部的表情来唬住你。有时候猜测可能是正确的，不过最好尽可能避免，因为猜测常是沟通的最大障碍。　　11、不要立即下判断。人们常会在一件事情还没有搞清楚之前就下了结论，所以要保留对对手的很多判断，直到事实清楚、证据确凿。注意自己的偏见，即使是思想最无偏见的人也不免心存偏见。诚实地面对、承认自己的偏见，并且聆听对手的观点，容忍对方的偏见。　　12、记录。做记录不但有助于聆听，而且有集中话题及取悦对方的优点。如果有人重视你所说的话并作了记录，难道你不会感到受宠若惊吗？　　13、适时用自己的话语查证对方。避免误会的最好方法就是：把主要利益用自己的话表达出来，让对方加以证实。只有运用这样的方法，你才能正确地沟通。　　倾听技巧包括哪些2 　　倾听的技巧有哪些　　(1)创造有利的倾听环境，尽量选择安静、平和的环境，使传递者处于身心放松的状态。　　(2)在同一时间内既讲话又倾听，这是不可能的事情，要立即停止讲话，注意对方的讲述。　　(3)尽量把讲话时间缩到短。你讲话时，便不能聆听别人的良言，可惜许多人都忽略了这一点。　　(4)摆出有兴趣的样子。这是让对方相信你在注意聆听的比较好方式，并不时发问和要求阐明他正在讨论的一些论点。　　(5)观察对方。端详对方的脸、嘴和眼睛，尤其要注视眼睛，将注意力集中在传递者的外表。这能帮助你聆听，同时，能完全让传递者相信你在聆听。　　(6)关注中心问题，不要使你的思维混乱。　　(7)平和的心态，不要将其他的人或事牵扯进来。　　(8)注意自己的偏见，倾听中只针对信息而不是传递信息的人。诚实面对、承认自己的偏见，并能够正确对待对方的偏见。　　(9)抑制争论的念头。注意你们只是在交流信息，而非辩论赛，争吵对沟通没有好处，只会引起不必要的冲突。学习控制自己，抑制自己争论的冲动，放松心情。　　(10)保持耐性，让对方讲述完整，不要打断他的谈话，纵然只是内心有些念头，也会造成沟通的阴影。　　(11)不要臆测。臆测总是会引导你远离你的真正目标，所以要尽可能避免对对方做臆测。　　(12)不宜过早作出结论或判断。人往往喜欢立即下结论，当你心中对某事已做了判断时，就不会再倾听他人的意见，沟通就被迫停止。保留对他人的判断，直到证据确凿地把事情搞清楚。　　(13)做笔记。做笔记不但有助于聆听，而且能够达到集中话题和取悦对方的效果。如果有人重视你所说的话并做笔记，你不会受宠若惊吗? 　　(14)不要以自我为中心，在沟通中，只有把注意力集中在对方身上，才能够进行倾听。但很多人习惯把注意力集中在自己身上，不太注意别人，这容易造成倾听过程的混乱和产生矛盾。　　(15)鼓励交流双方互为倾听者。用眼神、点头或摇头等身体语言鼓励信息传递者传递信息和要求别人倾听你的发言。

5，如何提高倾听技巧

在别人跟你诉说自己的苦衷的时候，我给您列几条吧。↓1. 不要说话，安静的听他【她】讲话。2. 不要东张西望，主要就是让他【她】知道，你在听他讲话。3. 在听他讲话的时候要认真的听，最好能对她【他】所说的事情有所感悟，在她说完的时候，不要急于回答，也不要急着说出自己的感悟，当她给你机会让你说的时候，你再回答。4. 在倾听的时候，双脚并拢，脑袋歪着，眼睛看着他【她】，双手不要乱动。【这样会让她【他】觉得你是个认真，体贴的人，可以帮助你在对方的心中有很好的地位】这一招非常有效。5. 其次，最重要的一条，绝对会帮到你。那就是再他【她】说完的时候，即使你不赞同他的说法，也绝对不能表现出来，要去安慰她，用手抚摸她【他】的背部，会让他【她】很感激你的。6. 相信我，我教过我几个朋友，效果非常好，只要你能做到以上5条，你就一定能成功的，加油！！

6，倾听的技巧包括

倾听的技巧包括倾听的技巧包括。学会倾听，才是最有效的沟通，积极有效的倾听，有助于人际关系的发展，也有助于自身得到别人的尊，让对方知道你有在注意听是很重要的。给大家总结了倾听的技巧包括有哪几个方面。倾听的技巧包括1 1、尽量把你的语言减到最少，因为说话和聆听是不能同时进行的。 2、建立协调关系。了解对方，试着由他的角度看问题。 3、表现兴趣的态度。让对方相信你在注意聆听时的最好方式，是发问和要求阐明对方正在讨论的一些论点。 4、简要说明讨论的要点，包括主要论点。这是有效的沟通方法，不过在简述要点时不要做详细论述和批判。 5、沟通中的聆听是为了表达意见和感受，而不是为了给别人留下深刻的印象。 6、相互间要尽量了解沟通的意见。记住简单原则，就是用简单易懂的常用文字。 7、面向对方的脸、嘴和眼睛。将注意力集中于对方的外表。这能帮助你聆听，同时，能完全让对方相信你在聆听。 8、对准焦点。试着将注意力集中于对方谈话的要点。努力地检查、思索过去的故事、轶事和统计资料，以及确定对方谈话的实质。 9、抑制要争论的念头。你和你的对手之所以为对手，意味着你们之间必定有意见不一致的地方。纵使只是内心有打断他谈话的念头，也会造成沟通的阴影。学习控制自己，抑制自己要争论的冲动。放松心情，记下要点以备一会儿。 10、不要猜测。猜测会让你远离你所要沟通的目标。所以，你要尽量避免对你的对手做猜测。不要猜测他想用眼光的接触、面部的表情来唬住你。有时候猜测可能是正确的，不过最好尽可能避免，因为猜测常是沟通的最大障碍。 11、不要立即下判断。人们常会在一件事情还没有搞清楚之前就下了结论，所以要保留对对手的很多判断，直到事实清楚、证据确凿。注意自己的偏见，即使是思想最无偏见的人也不免心存偏见。诚实地面对、承认自己的偏见，并且聆听对手的观点，容忍对方的偏见。 12、记录。做记录不但有助于聆听，而且有集中话题及取悦对方的优点。如果有人重视你所说的话并作了记录，难道你不会感到受宠若惊吗？ 13、适时用自己的话语查证对方。避免误会的最好方法就是：把主要利益用自己的话表达出来，让对方加以证实。只有运用这样的`方法，你才能正确地沟通。倾听的技巧包括2 1、目光接触当你说话时对方却不看你，你的感觉如何？大多数人将其解释为冷漠或不感兴趣。虽然你只是用耳朵在倾听，但是别人可以通过观察你的眼睛来判断你是否真的在听。 2、要适时地点头表示赞许，还要配合恰当的面部表情有效倾听的倾听者会对所听到的信息表现出兴趣。通过一些非语言的信号，表示同意的点头、恰当的面部表情，与积极的目光接触相配合，都可以让说话的人知道你在认真地倾听。 3、不要做出分心的举动和手势尽量避免做出让人感觉你的思想在游走的举动，这样说话者就知道你确实是在认真地倾听。在倾听时，不要进行下面举动：一直看表，心不在焉地乱翻档案，随手拿笔乱写乱画，这些举动会让说话者感到你很厌烦，对话题不感兴趣，更重要的是，这表明了你并没有集中注意力，因此很可能会漏掉说话者传达的一些有效的信息。 4、带有批判性的倾听者会分析自己所听到的内容，并提出问题这样做可以确保对倾听内容的有效理解。 5、有效重复就是说用你自己的话把说话者要表达的信息重新再叙述一遍。有些人在倾听时会这样说：“你的意思是不是……？”或者“我觉得你说的是……”这样说的原因有二：一是因为有效重复是检查你是否认真倾听的最佳手段。如果你的思想并没有注意倾听或者在思考别的内容，你一定不可能准确地叙述完整的内容。二来这也是一种精确的控制机制。复述说话者的信息，并将此信息反馈给说话者，也可以检验自己理解的准确性。 6、不要在倾听中途打断说话者在你表达自己的意见和态度之前，先听完说话者的想法。在别人说话时不要试图去猜测别人的意思，等到他讲完，你自然就一切都明白了。 7、少说为妙大多数人都只愿意倾诉自己的想法而不是聆听别人。很多人愿意去聆听，其目的也只是因为这样可以换取别人对他的聆听。尽管说的乐趣可能要远大于听的，因为沉默会让人难受，但是一个好的听众懂得我们不可能同时做到听和说这个道理。 8、顺利转换听者与说者的角色在大部分工作环境中，倾听者与说话者的角色常常在交换。有效的倾听者能够使说者到听者以及听者再回到说者的角色转换十分流畅。从倾听的角度而言，这代表着听者正全神贯注于说者的谈话内容中。

7，人际交往中的学会倾听有哪些技巧

你真的想知道么?有三点:眼神对视点头语言赞同还有一点,不要中途打断,让对方完全发泄出来以后,再来和他沟通..

学会倾听，是对别人最好的尊敬　　上帝给人们两只耳朵，一张嘴，其实就是要我们多听少说。生活中，有魅力的人一定是一个倾听者，而不是滔滔不绝，喋喋不休的人。倾听，不仅仅是对别人的尊重，也是对别人的一种赞美。我们知道，在社交过程中，最善于与人沟通的高手，是那些善于倾听的人。也许在交谈过程中他并没有说上几句话，但是他一定会得到他人的肯定，认为他是善于言辞的人。　　倾听是对别人最好的尊敬。专心地听别人讲话，是你所能给予别人的最有效，也是最好的赞美。不管说话者是上司、下属、亲人或者朋友，或者是其他人，倾听的功效都是同样的。人们总是更关注自己的问题和兴趣，同样，如果有人愿意听你谈论自己，你也会马上有一种被重视的感觉。小菲，是公司里年纪最小的，但是大家都很喜欢他。他积极、上进，总是很虚心，无论是谁说话，关于工作的或者与工作无关的，他都能够做到安静地聆听。注意倾听别人讲话总是会给人留下良好的印象。在小说《傲慢与偏见》中，丽萃在一次茶会上专注地听着一位刚刚从非洲旅行回来的男士讲非洲的所见所闻，几乎没有说什么话，但分手时那位绅士却对别人说，丽萃是个多么擅言谈的姑娘啊！看，这就是倾听别人说话的效果。它能让你更快地交到朋友，赢得别人的喜欢。当然，倾听不仅仅是保持沉默，用耳朵听听而已。　　如果我们只用眼睛或耳朵来接收文字，而不用心去洞察发现对方的心意，就没有实现读或听所希望达到的目的，结果只是浪费时间，并不能达到有效沟通的目的。　　真正的倾听，是要用心、用眼睛、用耳朵去听。不但要学会用耳朵倾听，还要学会用心去倾听。以下是处于交往中的时要掌握的倾听的技巧:　　1、要有良好的精神状态　　良好的精神状态是倾听质量的重要前提，如果沟通的一方萎靡不振，是不会取得良好的倾听效果的，它只能使沟通质量大打折扣。要努力维持大脑的警觉，而保持身体警觉则有助于使大脑处于兴奋状态。　　2、及时用动作和表情给予呼应　　谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插入语和感叹词。如微笑、点头等，都会使谈话更加的融洽。　　3、使用开放性动作　　开放性动作是一种信息传递方式，代表着接受、容纳、兴趣与信任。这会让说话者感到你已经做好准备积极适应他的思路，理解他所说的话，并给予及时的回应。它传达给他人的是一种肯定、信任、关心乃至鼓励的信息。　　4、必要的沉默　　沉默是人际交往中的一种手段，它看似一种状态，实际蕴含着丰富的信息，它就像乐谱上的休止符，运用得当，则含义无穷，真正可以达到“无声胜有声”的效果。但沉默一定要运用得体，不可不分场合，故作高深而滥用沉默。而且，沉默一定要与语言相辅相成，才能获得最佳的效果。　　5、适时适度的提问　　适时适度地提出问题是一种倾听的方法，它能够给讲话者以鼓励，有助于双方的相互沟通。　　6、不要随便打断别人讲话，要有耐心　　当对方说话内容很多，或者由于情绪激动等原因，语言表达有些零散甚至混乱，你都应该耐心地听完他的叙述。即使有些内容是你不想听的，也要耐心听完。千万不要在别人没有表达完自己的意思时，随意地打断别人的话语。当别人流畅地谈话时，随便插话打岔，改变说话人的思路和话题，或者任意发表评论，都被认为是一种没有教养或不礼貌的行为。　　要使别人对你感兴趣，那就先对别人感兴趣。问别人喜欢回答的问题，鼓励他人谈论自己及他所取得的成就。不要忘记与你谈话的人，对他自己的一切，比对你的问题要感兴趣得多。　　总之，倾听需要做到耳到、眼到、心到，当你通过巧妙的应答把别人引向你所需要的方向或层次，你就可以轻松掌握谈话的主动权了。　　能做个耐心的听众是一件难能可贵的事。不管是在日常的社交过程中，还是在职业场合里，都要学会做一个有耐心的听众，并且把你对说者的尊重和诚意表现在脸上，你将会有意想不到的收获。　　倾听是我们对别人最好的一种尊敬，很少会有人去拒绝接受专心倾听所包含的赞许。所以，做人不仅要会说，更要会听。善于倾听，就会让你处处受到欢迎。

8，高效倾听的技巧

我不会~~~但还是要微笑~~~：）

鼓励对方先开口首先，倾听是一种礼貌，愿意倾听别人说话表示我们乐于接受别人的观点和看法，这会让说话者有一种备受尊重的感觉，有助于我们建立和谐、融洽的人际关系。其次，鼓励对方先开口可以有效降低交谈中的竞争意味，因为倾听可以培养开放融洽的沟通气氛，有助于双方友好地交换意见。最后，鼓励对方先开口说出他的看法，我们就有机会在表达自己的意见之前，掌握双方意见一致之处。这样一来，就可以使对方更愿意接纳我们的意见，从而使沟通变得更和谐、更融洽。营造轻松、舒畅的氛围在紧张、拘束的沟通气氛中，谁都不愿意把自己的真实心声说出来，也就自然谈不上倾听。倾听需要营造一个轻松、舒适的环境，这样，说话者才能放松心情，把内心的真实想法、困扰、烦恼等毫无顾虑地说出来。因此，在与人交谈时，最好选择一个安静的场所，不要有噪音的干扰。如果有必要，最好将手机关掉，以免干扰谈话。控制好自己的情绪在交谈过程中，可能会涉及一些与自身利益有关的问题，或者谈到一些能引起共鸣的话题。这时要切记，对方才是交谈的主角，即使你有不同观点或很强烈的情绪体验，也不要随便表达出来，更不要与对方发生争执。否则很可能会引入很多无关的细节，从而冲淡交谈的真正主题或导致交谈中断。懂得与对方共鸣有效的倾听还要做到设身处地，即站在说话者的立场和角度看问题。要努力领会对方所说的题中之意和言辞所要传达的情绪与感受。有时候，说话者不一定会直接把他的真实情感告诉我们，这就需要我们从他的说话内容、语调或肢体语言中获得线索。如果无法准确判断他的情感，也可以直接问：“那么你感觉如何？”询问对方的情感体验不但可以更明确地把握对方的情绪，也容易引发更多的相关话题，避免冷场。当我们真正理解了对方当时的情绪后，应该对对方给予肯定和认同：“那的确很让人生气”“真是太不应该了”等，让对方感觉我们能够体会他的感受并与他产生共鸣。善于引导对方在交谈过程中，我们可以说一些简短的鼓励性的话语，如“哦”“嗯”“我明白了”等，以向对方表示我们正在专注地听他说话，并鼓励他继续说下去。当谈话出现冷场时，也可以通过适当的提问引导对方说下去。例如，“你对此有什么感觉”“后来又发生了什么”等。与对方保持视线接触倾听时，我们应该注视着对方的眼睛。通常情况下，对方判断我们是否在认真倾听他说话，是根据我们是否看着他来做出的。如果在对方说话时我们的眼睛盯着别处，对方就会认为我们对他的谈话不感兴趣，从而打击他谈话的积极性。给予对方真诚的赞美对于对方说出的精辟见解、有意义的陈述，或有价值的信息，我们要及时予以真诚的赞美。例如，“你说的这个故事真棒”“你这个想法真好”“你的想法真有见地”等，这种良好的回应可以有效地激发对方的谈话兴致。适时提出疑问虽然打断别人谈话是一种很不礼貌的行为，但“乒乓效应”则是例外。所谓“乒乓效应”，是指我们在倾听过程中要适时地提出一些切中要点的问题或发表一些意见和看法，来响应对方的谈话。此外，如果有听漏或不懂的地方，要在对方的谈话暂告一段落时，简短地提出自己的疑问之处。恰当运用肢体语言在与人交谈时，即便我们还没有开口，我们内心的真实情绪和感觉就已经通过肢体语言清楚地展现在对方眼前了。如果我们在倾听时态度比较封闭或冷淡，对方自然就会特别注意自己的一言一行，比较不容易敞开心胸。反之，如果我们倾听时态度开放、充满热情，对对方的谈话内容很感兴趣，对方就会备受鼓舞，从而谈兴大发。激发对方谈兴的肢体语言主要包括：自然微笑，不要双臂交叉抱于前胸，不要把手放在脸上，身体略微前倾，时常看对方的眼睛，微微点头等。暗中回顾，整理出重点，并提出自己的结论倾听别人谈话时，我们通常都会有几秒钟的时间，可以在心里回顾一下对方的谈话内容，分析总结出其中的重点。在倾听过程中，我们只有删除那些无关紧要的细节，把注意力集中在对方说话内容的重点上，并且在心中牢记这些重点，才能在适当的时机给予对方清晰的反馈，以确认自己所理解的意思和对方一致，比如，“你的意思是??吗”“如果我没理解错的话，你的意思是??对吗”等。

9，如何学会倾听

倾听的要点　　1.克服自我中心：不要总是谈论自己　　2.克服自以为是：不要总想占主导地位　　3.尊重对方：不要打断对话，要让对方把话说完。千万不要去深究那些不重要或不相关的细节而打断人。　　4.不要激动：不要匆忙下结论，不要急于评价对方的观点，不要急切地表达建议，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执。要仔细地听对方说些什么，不要把精力放在思考怎样反驳对方所说的某一个具体的小的观点上。　　5.尽量不要边听边琢磨他下面将会说什么。　　6.问自己是不是有偏见或成见，它们很容易影响你去听别人说。　　7.不要使你的思维跳跃得比说话者还快，不要试图理解对方还没有说出来的意思。　　8.注重一些细节：不要了解自己不应该知道的东西，不要做小动作，不要走神，不必介意别人讲话的特点。学会倾听　　1.要体察对方的感觉。一个人感觉到的往往比他的思想更能引导他的行为，愈不注意人感觉的真实面，就愈不会彼此沟通。体察感觉，意思就是指将对方的话背后的情感复述出来，表示接受并了解他的感觉，有时会产生相当好的效果。　　2.要注意反馈。倾听别人的谈话要注意信息反馈，及时查证自己是否了解对方。你不妨这样：“不知我是否了解你的话，你的意思是……。”一旦确定了你对他的了解，就要进入积极实际的帮助和建议。　　3.要抓住主要意思，不要被个别枝节所吸引。善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事实背后的主要意思，避免造成误解。　　4.要关怀，了解，接受对方，鼓励他或帮助他寻求解决问题的途径。倾听的秘密　　1.身体前倾，表示对谈话感兴趣。　　2.要“所答即所问”，这表示你在与人交流。　　3.在倾听的过程中，适时加上自己的见解，以使给予和吸收两个方面平衡。　　4.以头部动作和丰富的面部表情回应说话者。　　倾听的技巧　　1.你必须充分认识到有提高这方面技巧的必要，并且很想改进它。如果没有这种强烈的愿望，再怎么努力也是枉然。　　2.当你很难弄懂对方的表达意图的时候，要问：“你为什么要告诉我这些？” 　　3.要对“红牌”词语加以警惕。这些词语可能会引发过激反应，或造成偏见，比如“女性解放”、“男性沙文主义者”等词。　　4.如果你发现你走神了，当你回过神来的时候，你无法接上对方的谈话，那么就注意一下关键词和使用最多的词。当说话的人谈吐不清、词不达意、不切题时，这种情况会经常发生。　　5.要尽量找一个不受干扰的地方交谈，如果周围有太多容易令你分心的事，就会影响你集中精力，从而使得你很难续接上你的思维链条。倾听的禁忌　　1.对谈话内容漠不关心；　　2.只听内容，忽略感觉；　　3.无故打断对方的谈话。倾听的心得　　1. 要让诉说者放松，两个人都坐下来，并且在同一高度上，面对面，距离比一般的社交距离稍近些较好。　　2. 如果诉说者一开始情绪激动，必然导致无法把事情说清楚，此种情况常见于女性诉说者。此时作为同性，拥抱和拍抚都是很好的稳定对方情绪的方法。　　3. 倾听中，目光专注柔和地看着对方，适时给出回应，比如点头和“嗯”，表示你正在专心倾听。　　4. 没有听懂或弄清楚的地方要及时提出并沟通，以免造成误解。但不要喧宾夺主，更不要把话题扯开。　　5. 在对方说完前不要急于发表观点，也不要提前在心中作出预判，尽量避免把对方的事情染上自己的主观色彩，耐心听完。　　6. 对方说完后，有条件的话，让他喝一点热茶或热牛奶、巧克力什么的，他需要感受到被人关心，热的东西也容易让人重新振奋起来。　　7. 无论对方说的事情在你看来多可笑幼稚，他向你诉说都是表示对你的信任，这是一种对你人格的赞美，所以，不要嘲笑他，也不要带着高姿态评点他的事。即使你不赞同他的想法，都要给予他他想要的理解和安慰，在困境中支撑对方是作为朋友的义务。　　8. 你不需要完全感染对方的情绪，或者想个办法帮他出气。如果对方的诉说内容只是一种莫名的情绪，那么做到第7步时一切已经完成了。但如果这是个尚待解决的问题，你可以帮他把事情从头到尾理一遍，哪些地方是他自己做的不对，哪些地方主要是别人的问题，解决方法123等等。　　9. 你可以从他的观点看问题，但提出的建议一定要出于自己的想法，对方想听到的是“你的意见”。如果担心自己的想法太过主观，尝试从多个角度切入问题，如此可以尽可能地确保客观、公正。　　10. 当然也有可能，对方在诉说的过程中，自己渐渐有了主意。如果你觉得你的想法会更好，那么作为一个提议告诉他，帮他参谋而不是作决定。决定一定是当事人自己作出的。即使他最终没有采纳你的建议，也要给予他鼓励和祝福。心理咨询参与性技术概念　　倾听是心理咨询师参与性技术之一，心理咨询师参与技术包括倾听、询问、鼓励和重复技术、内容反应、情感反应、具体化、参与性概述、非言语性行为的理解与把握。倾听的作用：　　1、倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的基本要求；　　2、倾听可以表达对求助者的尊重；　　3、倾听能使求助者在比较宽松和信任的氛围中诉说自己的烦恼；　　4、倾听本身就具有助人的效果。咨询师怎样听？　　1、要认真、有兴趣、设身处地地听；　　2、设适当的表示解释；　　3、不带偏见和框框，不做价值评判。咨询师应该听什么？　　1、听懂求助者通过言语、表情、动作所表达出来的东西；　　2、听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思；　　3、听出求助者自己都不知道的潜意识。　　具体地说咨询师要对求助者讲的任何内容不表现出惊讶、厌恶、奇怪、激动或气愤等神态，而是予以无条件的尊重和接纳。可以通过言语和非言语来对求助者的倾诉做出反应，比如，“噢”、“嗯”、“是的”、“然后呢”等，以及点头、目光注视、微笑等。不但要听懂求助者通过言语、表情、动作所表达出来的东西，还要听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容或隐含的意思，甚至是求助者自己都不知道的潜意识。以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去，细心地注意求助者的言行，注意对方如何表达问题，如何谈论自己及与他人的关系，以及如何对所遇问题做出反应。还要注意求助者在叙述时的犹豫停顿、语调变化以及伴随言语出现的各种表情、姿势、动作等，从而对言语做出更完整的判断。在倾听过程中咨询师的应有表现：　　1、咨询师以机警和共情的态度深入到求助者的感受中去；　　2、细心地注意求助者的言行；　　3、对求助的言语作出完整的判断；　　4、作出适当的反应。倾听时容易出现的错误：　　1、急于下结论；2、轻视求助者的问题；3、干扰、转移求助者的话题；4、做不适当的道德或正确性的评断；5、不适当地运用咨询技巧（询问过多；概述过多；不适当的情感反应）。倾听时鼓励性的回应有：　　点头和言语（是的、噢、确实、说下去，嗯…）

上帝给人们两只耳朵，一张嘴，其实就是要我们多听少说。多听少说，善于倾听别人讲话是一种高雅的素养。因为认真倾听别人讲话，表现了对说话者的尊重，人们也往往会把忠实的听众视作可以信赖的知己。而我们小学生的特点是好表现自己，普遍存在着喜欢别人听自己说，而不喜欢听别人说的问题，尤其低年级的学生。课上，他们踊跃发言，气氛很活跃，一个孩子的发言甚至还没有结束，其他的孩子很焦急的样子说“老师，我、我”，只顾表达自己，而没有人倾听别人的发言，还有的学生，老师在上面讲，他在下面做自己的事情，沉浸在自己的世界里，心儿早已不在课堂上了。这样可能导致学习效率低下，不利于养成良好的学习习惯，下面同学们可以尝试一下……如果你认为你的心已经稍微平静了，那么就可以停止了！倾听前做这个能有效的减小外界环境对听者造成的影响！聆听别人讲话，必须做到耳到、眼到、心到，1.注视说话者，保持目光接触，不要东张西望。2.单独听对方讲话，身子稍稍前倾。3.面部保持自然的微笑，表情随对方谈话内容有相应的变化，恰如其分地频频点头。4.不要中途打断对方，让他把话说完。5.适时而恰当地提出问题，配合对方的语气表述自己的意见。首先我们要细化听的要求，“学会倾听要五心”，即做到：一要专心，无论是听老师讲课，还是听同学发言，都要听清老师或发言人说的每一句话，脑子里不想其他事；二要耐心，不随便插嘴，要听完别人的话，才发表自己的意见。三要细心，当别人的发言有错时，要求学生学会评价同学的发言，做到不重复他人的意见，自己的意见要建立在他人发言的基础上或者提出新颖的想法。四要虚心，当别人提出与自己不同的意见时，要能虚心接受，边听边修正自己的观点；五要用心，在听取他人意见时不能盲从，要有选择地接受，做到“说”、“听”、“思”并重，相互促进做到有效倾听，一，要集中注意力，把精力全都集中在我们所听的东西上，摆脱那些与我们所听的不相关的事。我们可以运用自我对话来集中注意力，保持对所听东西的关注。二，我们应在集中精力的同时关注说话者的形体语言，这样能让我们更好的进入氛围，把自己融入到其中。上帝给我们一张嘴两只耳朵，让我们少说多听，愿同学们从今天的讲座中学到倾听的艺术。做一个善于倾听的人。